Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

vikundenmaurer GmbH
Vito Indelicato
Engelbergstrasse 15
4657 Dulliken
Schweiz

2. Allgemeines

Gestützt auf Artikel 13 der Schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten diese Bestimmungen ein. Personenbezogene Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weitergegeben.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website viquell.ch sowie den dazugehörigen Online-Shop.

3. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

3.1 Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Webserver automatisch sogenannte Server-Logfiles erfasst. Diese enthalten:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seite / Name der abgerufenen Datei
• Übertragene Datenmenge
• Browsertyp und Betriebssystem

Diese Daten werden zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist nicht möglich.

3.2 Beim Bestellen im Shop

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erheben wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• Liefer- und Rechnungsadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Zahlungsinformationen

Diese Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten verwendet.

3.3 Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Nachricht senden, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

4. Zweck der Datenbearbeitung

Wir verwenden Ihre Personendaten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Betrieb der Website
• Abwicklung von Bestellungen und Verträgen
• Kundenkommunikation und Support
• Verbesserung unseres Angebots (via anonymisierte Webanalyse)
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z.B. Aufbewahrungspflichten)

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch notwendig (z.B. Warenkorb-Funktion), andere dienen der Analyse des Nutzerverhaltens.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben. Die Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website einschränken.

6. Webanalyse mit Matomo (selbst gehostet)

Wir verwenden auf unserer Website Matomo, eine Open-Source-Webanalysesoftware. Matomo wird auf unseren eigenen Servern betrieben (Self-Hosting), sodass keine Daten an Dritte übermittelt werden.

Matomo verwendet Cookies, um eine Analyse der Benutzung der Website zu ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung werden ausschliesslich auf unserem Server gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

Ihre IP-Adresse wird dabei sofort anonymisiert (Kürzung der letzten beiden Oktette), sodass ein Rückschluss auf Ihre Person nicht möglich ist.

Sie können die Erfassung durch Matomo verhindern, indem Sie in Ihrem Browser «Do Not Track» aktivieren. Matomo respektiert diese Einstellung.

7. Hosting

Das Hosting unserer Website erfolgt durch:

Open Sourced GmbH (opensourced.ch)

Der Hosting-Anbieter kann im Rahmen der Auftragsverarbeitung Zugriff auf Server-Logfiles haben. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag, der die datenschutzkonforme Verarbeitung sicherstellt.

8. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Personendaten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, ausser:

• Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt
• Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z.B. an Versanddienstleister)
• Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung

9. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Website ist SSL-verschlüsselt (HTTPS).

10. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Buchhaltungsrelevante Daten werden gemäss den schweizerischen gesetzlichen Vorgaben für 10 Jahre aufbewahrt.

11. Ihre Rechte

Gemäss dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Datenherausgabe: Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Bearbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte verantwortliche Stelle.

12. Aufsichtsbehörde

Zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB):

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
www.edoeb.admin.ch

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Die aktuelle Version ist auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärung regelmässig zu konsultieren.